X(以前称为 Twitter)社交媒体平台的重大变化正在迫使公共机构做出调整，恢复到他们控制的通信渠道，或者考虑将其全部保留。这些变化导致公共机构重新思考他们需要采取哪些措施来有效地传播紧急和关键信息，同时维护自己的信誉，因为甚至平台上的验证印章程序也发生了变化。
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以下是本集的十大要点：
1.概述：本集讨论了 Twitter(重新命名为“X”)上影响公共机构的重大变化。
2.意外变更： X 暂时取消了无账户的公开帖子查看，影响了危机中紧急信息的传播。
3.社区参与：华盛顿和亚利桑那州交通部门等机构十多年来一直使用 Twitter 来进行有效的社区联系。
4.负面反馈增加： X 上的负面情绪不断上升，导致州和地方政府用户考虑离开该平台。
5.验证流程问题：对验证流程的修改，包括付费功能 X Premium，引起了政府机构可信度的混乱和担忧。
6.首选验证：政府实体更喜欢灰色复选标记，表示已验证状态，以提高可信度。
7.预期的未来变化：X 上的其他更改包括可能删除阻止功能和更改新闻文章显示。
8.未来潜在的货币化：讨论表明X可能不会保持免费，从而导致当前用户的不确定性。
9.没有立即替代方案：尽管X 做出了改变，但由于追随者基础不可转移，机构发现过渡到替代平台具有挑战性。
10.结论：公共机构正在谨慎地应对 X 的持续变化，权衡其平台选择，同时考虑可信度、公共服务和平台效用问题。